Vilkår for bruk

OVERSIKT

Velkommen til Tesdeler! Begrepene «vi», «oss» og «vår» refererer til Tesdeler. Tesdeler driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg som kunde en trygg og oversiktlig handleopplevelse («Tjenestene»). Nettbutikken drives på Shopify-plattformen, som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg.

Vilkårene og betingelsene nedenfor, sammen med eventuelle retningslinjer det refereres til heri («Tjenestevilkårene» eller «Vilkårene»), beskriver dine rettigheter og ansvar når du bruker Tjenestene.

Les disse tjenestevilkårene nøye, da de inneholder viktig informasjon om dine rettigheter, våre begrensninger og hvordan kjøp, retur, reklamasjon og bruk av nettstedet reguleres.

Ved å besøke, samhandle med eller bruke tjenestene våre, godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du ikke godtar disse tjenestevilkårene eller personvernerklæringen, bør du ikke bruke eller få tilgang til tjenestene våre.

DEL 1 – TILGANG OG KONTO

Ved å godta disse tjenestevilkårene erklærer du at du er myndig etter gjeldende lovgivning der du bor, eller at du har samtykke fra foresatte til å bruke tjenestene.

For å bruke tjenestene, inkludert å bla gjennom nettbutikken vår eller kjøpe produkter eller tjenester vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi spesifikk informasjon, for eksempel e-postadresse, faktureringsinformasjon, betalingsinformasjon og leveringsinformasjon. Du erklærer og garanterer at all informasjon du oppgir er korrekt, oppdatert og fullstendig, og at du har nødvendige rettigheter til å oppgi denne informasjonen.

Du er selv ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til eventuell kontoinformasjon og for aktivitet som skjer via kontoen din. Du kan ikke overføre, selge, tildele eller lisensiere kontoen din til andre personer.

DEL 2 – VÅRE PRODUKTER

Vi gjør vårt beste for å gi nøyaktige beskrivelser av produktene og tjenestene i nettbutikken. Bilder, farger og produktutseende kan likevel avvike noe fra faktisk vare, blant annet på grunn av skjermtype, lys, bildebehandling og innstillinger på enheten du bruker.

Vi garanterer ikke at produktets utseende, farge eller detaljer alltid vil være identisk med bilder eller illustrasjoner i nettbutikken. Produktbeskrivelser, kompatibilitetsinformasjon og tekniske opplysninger er ment som hjelp til kunden, men det er kundens ansvar å kontrollere at delen passer til eget kjøretøy før bestilling.

Alle produktbeskrivelser, priser og tilgjengelighet kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avvikle produkter når som helst, og til å begrense antall produkter vi tilbyr til en person, geografisk region eller jurisdiksjon.

DEL 3 – ORDRE

Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om kjøp. Tesdeler forbeholder seg retten til å godta eller avvise bestillingen din av saklig grunn, for eksempel ved feil i pris, lagerstatus, produktinformasjon, betalingsproblem eller mistanke om misbruk.

Bestillingen din er ikke godkjent før Tesdeler har bekreftet godkjenning. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen blir godkjent. Gjennomgå bestillingen nøye før du sender den inn, da vi ikke alltid kan imøtekomme forespørsler om kansellering etter at en bestilling er behandlet.

Dersom vi ikke godtar, endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg via e-postadressen, faktureringsadressen og/eller telefonnummeret som ble oppgitt ved bestilling.

Kjøp kan returneres eller reklameres på i samsvar med våre retningslinjer for retur og reklamasjon og gjeldende norsk forbrukerlovgivning.

Du erklærer at kjøpene dine er til personlig bruk eller ordinær bruk, og ikke for ulovlig videresalg, eksport eller annen bruk i strid med gjeldende regelverk.

DEL 4 – PRISER OG FAKTURERING

Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Prisen som belastes for et produkt eller en tjeneste er prisen som gjelder på bestillingstidspunktet, og vil fremgå av ordrebekreftelsen.

Med mindre annet er uttrykkelig angitt, kan priser være eksklusive frakt, håndtering, toll, importavgifter eller andre kostnader som kan påløpe. Eventuelle slike kostnader vises så langt det lar seg gjøre før kjøpet fullføres.

Priser som vises i nettbutikken kan avvike fra priser i andre salgskanaler, markedsplasser eller tredjepartsbutikker. Kampanjer kan være underlagt egne vilkår. Dersom det er konflikt mellom kampanjevilkår og disse vilkårene, gjelder kampanjevilkårene for den aktuelle kampanjen.

Du samtykker i å oppgi oppdatert, fullstendig og korrekt kjøps-, betalings- og kontoinformasjon for alle kjøp. Du samtykker også i å oppdatere informasjonen ved behov, slik at vi kan fullføre transaksjoner og kontakte deg vedrørende bestillingen.

Du erklærer at betalingsinformasjonen du oppgir er korrekt, at du har rett til å bruke betalingsmåten, og at du vil betale de kostnader som påløper for kjøpet, inkludert eventuell frakt, gebyrer og avgifter.

DEL 5 – FRAKT OG LEVERING

Leveringstider er estimater og er ikke garantert. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør, tollbehandling, feil adresse, vær, streik, force majeure eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Når varen er overlevert til transportør, gjelder transportørens leveringsrutiner og vilkår. Risikoen går over på kunden i samsvar med gjeldende norsk lovgivning. Dersom varen skades eller forsvinner under transport, skal kunden kontakte oss så raskt som mulig slik at saken kan følges opp mot transportør.

Våre fraktvilkår finnes her: Frakt.

DEL 6 – IMMATERIELL EIENDOM

Våre tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, varemerker, tekst, bilder, grafikk, produktomtaler, video, lyd, design og layout, eies av Tesdeler, våre samarbeidspartnere eller lisensgivere, og er beskyttet av gjeldende regler om opphavsrett, varemerker og annen immateriell eiendom.

Du kan bruke tjenestene kun til personlig og lovlig bruk. Du må ikke kopiere, distribuere, endre, publisere, laste ned, lagre, videreselge eller utnytte materiale fra tjenestene uten skriftlig forhåndssamtykke fra Tesdeler, med mindre dette er tillatt etter ufravikelig lov.

Navn, logoer, produktnavn, tjenestenavn, design og slagord til Tesdeler er varemerker eller kjennetegn som tilhører Tesdeler eller våre rettighetshavere. Shopifys navn, logoer, produktnavn og tjenestenavn er varemerker som tilhører Shopify. Andre navn og kjennetegn tilhører sine respektive eiere.

DEL 7 – VALGFRIE VERKTØY

Du kan få tilgang til verktøy eller funksjoner levert av tredjeparter som en del av tjenestene. Vi kontrollerer ikke nødvendigvis slike tredjepartsverktøy.

Tilgang til slike verktøy gis «som de er» og «som tilgjengelig», uten garantier fra oss. Bruk av tredjepartsverktøy skjer på egen risiko, og du bør sette deg inn i tredjepartens egne vilkår.

Vi kan i fremtiden tilby nye funksjoner, verktøy eller ressurser gjennom tjenestene. Slike funksjoner vil også være underlagt disse tjenestevilkårene.

DEL 8 – TREDJEPARTSLENKER

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder, tjenester eller innhold levert av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for innhold, nøyaktighet, sikkerhet eller praksis hos slike tredjeparter.

Dersom du forlater nettstedet vårt og bruker tredjepartsnettsteder eller tjenester, gjør du dette på egen risiko. Klager, krav eller spørsmål knyttet til tredjepartsprodukter eller -tjenester må rettes til den aktuelle tredjeparten.

DEL 9 – FORHOLD MED SHOPIFY

Tesdeler drives på Shopify-plattformen, som gjør det mulig for oss å tilby nettbutikken og tjenestene til deg. Alle salg og kjøp du gjør i butikken vår skjer likevel direkte med Tesdeler.

Ved å bruke tjenestene erkjenner og samtykker du i at Shopify ikke er ansvarlig for salg mellom deg og Tesdeler, inkludert eventuelle krav, skader eller tap som følge av produkter eller tjenester kjøpt fra Tesdeler. Krav knyttet til kjøp skal rettes til Tesdeler.

DEL 10 – PERSONVERN

Personopplysninger vi samler inn gjennom tjenestene behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått personvernerklæringen.

Fordi nettbutikken drives på Shopify-plattformen, kan Shopify behandle personopplysninger knyttet til tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne levere, sikre og forbedre tjenestene. Informasjon kan også behandles av tredjeparter som bistår oss med betaling, frakt, analyse, drift eller kundeservice. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

DEL 11 – TILBAKEMELDINGER

Hvis du sender inn ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser, bilder, planer eller annet innhold («Tilbakemeldinger»), gir du oss rett til å bruke, reprodusere, endre, publisere og vise slik tilbakemelding i forbindelse med drift, forbedring og markedsføring av tjenestene, så langt dette er tillatt etter gjeldende lov.

Du erklærer at du har nødvendige rettigheter til innhold du sender inn, og at innholdet ikke krenker tredjeparts rettigheter eller er ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, pornografisk, obskønt eller inneholder skadelig programvare.

Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne tilbakemeldinger som vi mener bryter med disse vilkårene eller gjeldende lov.

DEL 12 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER

Det kan forekomme typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser i informasjon på nettstedet, inkludert produktbeskrivelser, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveringstider og tilgjengelighet.

Vi forbeholder oss retten til å korrigere slike feil, endre eller oppdatere informasjon, eller kansellere bestillinger dersom informasjonen er feil, også etter at bestilling er sendt inn, så langt dette er tillatt etter gjeldende lov.

DEL 13 – FORBUDT BRUK

Du kan kun bruke tjenestene til lovlige formål. Du har ikke tillatelse til å bruke tjenestene:

til ulovlige eller skadelige formål
til å bryte gjeldende lover eller regler
til å krenke våre eller andres immaterielle rettigheter
til å trakassere, misbruke, true, ærekrenke eller skade andre
til å sende falsk eller villedende informasjon
til å spre spam, virus, skadelig programvare eller uønsket markedsføring
til å utgi deg for å være en annen person eller virksomhet
til å forstyrre, omgå eller skade sikkerheten eller driften av tjenestene

Du samtykker også i å ikke bruke roboter, scraping, automatiserte verktøy, datainnsamlingsverktøy eller KI-agenter på en måte som belaster, kopierer, overvåker eller misbruker tjenestene uten vårt skriftlige samtykke.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte tilgang til tjenestene dersom vi mener at disse vilkårene er brutt.

DEL 14 – AGENTER OG AUTOMATISERTE VERKTØY

Denne delen gjelder dersom du bruker, tillater eller aktiverer programvare, KI-verktøy, agent, bot eller annen automatisert tjeneste for å få tilgang til eller samhandle med tjenestene.

Slike agenter må identifisere seg tydelig, ikke skjule at tilgangen er automatisert, ikke omgå tekniske begrensninger, CAPTCHA eller sikkerhetstiltak, og ikke opptre på en måte som kan skade, overbelaste eller misbruke tjenestene.

Vi kan begrense eller blokkere automatisert tilgang til tjenestene etter eget skjønn.

DEL 15 – AVSLUTNING

Vi kan når som helst avslutte eller begrense din tilgang til tjenestene dersom du bryter disse vilkårene eller bruker tjenestene på en måte som kan skade Tesdeler, kunder, Shopify eller tredjeparter.

Bestemmelser som etter sin art skal fortsette å gjelde etter avslutning, herunder bestemmelser om immaterielle rettigheter, ansvar, skadesløsholdelse, personvern, gjeldende lov og hele avtalen, vil fortsatt gjelde.

DEL 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE AV GARANTIER

Informasjonen som presenteres på eller gjennom tjenestene gjøres tilgjengelig for generelle informasjonsformål. Vi forsøker å holde informasjonen korrekt og oppdatert, men garanterer ikke at all informasjon til enhver tid er fullstendig, korrekt eller feilfri.

Med mindre annet følger av ufravikelig norsk lovgivning, leveres tjenestene og produktene «som de er» og «som tilgjengelig». Vi garanterer ikke at bruken av tjenestene vil være uavbrutt, sikker, rettidig eller feilfri.

Ingenting i disse vilkårene begrenser dine rettigheter etter ufravikelig forbrukerlovgivning, herunder rettigheter etter angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og annen relevant norsk lovgivning.

DEL 17 – ANSVARSBEGRENSNING

I den grad loven tillater det, skal Tesdeler, våre eiere, ansatte, samarbeidspartnere, tjenesteleverandører eller lisensgivere ikke være ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte data eller lignende skader som følge av bruk av tjenestene eller produkter kjøpt gjennom tjenestene.

Denne ansvarsbegrensningen gjelder ikke der ansvar ikke kan fraskrives etter ufravikelig norsk lovgivning.

DEL 18 – SKADESLØSHOLDELSE

Du samtykker i å holde Tesdeler, Shopify og våre tilknyttede selskaper, samarbeidspartnere, ansatte, agenter, entreprenører, lisensgivere og tjenesteleverandører skadesløse fra krav, tap, skade, ansvar eller kostnader som følge av ditt brudd på disse vilkårene, brudd på lov eller krenkelse av tredjeparts rettigheter.

Vi vil varsle deg om krav der dette er relevant, og du skal samarbeide ved håndtering av slike krav.

DEL 19 – SEPARERBARHET

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhevbar, skal resten av vilkårene fortsatt gjelde. Den ugyldige bestemmelsen skal tolkes eller begrenses i den grad som er nødvendig for at den skal være gyldig etter gjeldende lov.

DEL 20 – FRASKRIVELSE OG FULLSTENDIG AVTALE

Unnlatelse fra vår side av å håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene innebærer ikke at vi fraskriver oss retten til å håndheve den senere.

Disse tjenestevilkårene, sammen med våre publiserte retningslinjer, utgjør hele avtalen mellom deg og Tesdeler knyttet til bruk av tjenestene, og erstatter tidligere avtaler eller kommunikasjon om samme forhold.

Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse vilkårene skal ikke automatisk tolkes mot den parten som har utarbeidet teksten.

DEL 21 – OVERDRAGELSE

Du kan ikke overføre eller overdra dine rettigheter eller forpliktelser etter disse vilkårene uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overføre, overdra eller delegere våre rettigheter og forpliktelser etter disse vilkårene der dette er nødvendig som ledd i drift, omorganisering, eierskifte eller overføring av virksomheten.

DEL 22 – GJELDENDE LOV

Disse tjenestevilkårene og eventuelle separate avtaler der vi tilbyr deg tjenester, skal reguleres av og tolkes i samsvar med norsk rett.

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom saken ikke løses, kan tvisten bringes inn for norske domstoler eller relevante klageorganer i henhold til gjeldende lovgivning.

DEL 23 – OVERSKRIFTER

Overskriftene i disse vilkårene er kun inkludert for enkelhets skyld og påvirker ikke tolkningen av vilkårene.

DEL 24 – ENDRINGER I TJENESTEVILKÅRENE

Du kan når som helst se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet jevnlig for endringer. Vesentlige endringer vil varsles i samsvar med gjeldende lov. Fortsatt bruk av tjenestene etter publisering av endringer innebærer at du aksepterer de oppdaterte vilkårene.

DEL 25 – KONTAKTINFORMASJON

Spørsmål om vilkår for bruk kan sendes til oss på salg@tesdeler.no.

Kontaktinformasjon:

Tesdeler
Krusebyveien 79
1542 Vestby
Norge
Telefon: 47284040
E-post: salg@tesdeler.no
Nettsted: https://tesdeler.no
Organisasjonsnummer: [SETT INN ORGANISASJONSNUMMER]
MVA-nummer: [SETT INN MVA-NUMMER]